FORMATIONS
DEC.
2011
JAN.
2012
FEV.
2012
MARS
2012
AVR
2012
MAI
2012
JUIN
2012
JUIL.
2012
AOUT
2012
SEPT.
2012
OCT.
2012
NOV.
2012
DEC.
2012
C5 Ameliorez votre communication professionelle et votre leadership au téléphone
28 MAR.
C5 Ameliorez votre communication professionelle et votre leadership au téléphone
14 MAI
C5 Ameliorez votre communication professionelle et votre leadership au téléphone
03 OCT.
C1 Dynamisez votre communication et votre leadership face a vos interlocuteurs
06 JUI.
C1 Dynamisez votre communication et votre leadership face a vos interlocuteurs
21 MAR.
C1 Dynamisez votre communication et votre leadership face a vos interlocuteurs
M4 managez votre équipe au quotidien
24 OCT.
M4 managez votre équipe au quotidien
13 JUI.
C3 Traitement des appels difficiles
18 AVR.
C3 Traitement des appels difficiles
M1 Formation de formateurs
19 SEPT.
M1 Formation de formateurs
03 JUIL.
M5 comprendre et maîtriser l'entretien annuel
26 SEPT.
M6 Formation de tuteur
17 OCT.
M6 Formation de tuteur
14 NOV.
V1 Perfectionner ses techniques de vente
09 MAI
V1 Perfectionner ses techniques de vente
V1 Perfectionner ses techniques de vente
18 NOV.
V1 Perfectionner ses techniques de vente
12 SEPT.
V4 Relancer ses devis par téléphone
04 AVR.
V4 Relancer ses devis par téléphone
05 SEPT.
V5 Prendre des rendez-vous au téléphone
21 NOV.
V5 Prendre des rendez-vous au téléphone
30 MAI
C2 Améliorez votre accueil téléphonique et gérez des appels difficiles
11 AVR.
C2 Améliorez votre accueil téléphonique et gérez des appels difficiles
10 SEPT.
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